Política de envío

En Luxura, nos esforzamos por ofrecer envíos rápidos, seguros y fiables para todos nuestros clientes.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos no se envían ni se entregan durante fines de semana o festivos.

Tiempo estimado de envío

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y la demanda actual.

España: 5–12 días laborables
Europa: 6–15 días laborables
Internacional: 7–20 días laborables

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para poder controlar el estado de tu envío en todo momento.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a la mayoría de países. En algunos casos, los pedidos pueden enviarse en paquetes separados dependiendo de la disponibilidad de los productos.

Posibles retrasos

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias externas fuera de nuestro control, los tiempos de envío podrían experimentar ligeros retrasos.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta. Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible.